REGULAMIN DOMU
im. św. męcz. Elżbiety ks. Fiodorowny
Dom, z uwagi na obecność w nim kaplicy, jest miejscem szczególnym.
Wszyscy Goście, niezależnie od ich indywidualnych przekonań, są
zobowiązani do uszanowania religijnego charakteru Domu oraz respektowanych w nim zasad i zwyczajów.
§1 Postanowienia wstępne
Regulamin określa zasady przebywania Gości na terenie Domu im. św. męcz.
Elżbiety Ks. Fiodorowny (dalej zwanego: Domem) oraz
odpowiedzialność za naruszenie postanowień niniejszego regulaminu.
Gość potwierdza, iż zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego warunki.
Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające w Domu, w tym osoby
odwiedzające Gości.
Ilekroć mowa jest o Kierownictwie Domu rozumie się przez to Kierownika i
upoważnione przez niego osoby.
Kontakt telefoniczny z Kierownictwem Domu jest możliwy pod nr telefonu:
+48730-878-333 oraz na adres poczty elektronicznej:
sokolowsko.dom@gmail.com
§2 Doba hotelowa
Doba hotelowa w Domu trwa od godz. 14.00 do godz. 10.00 dnia następnego.
Zgłoszenie przedłużenia pobytu powinno nastąpić możliwie najszybciej, nie
póżniej niż do godz. 8.00 ostatniej doby hotelowej pobytu Gościa w Domu.
§3 Rezerwacja, meldowanie się i płatności
Należność za pobyt pobierana jest z góry podczas zameldowania, za cały okres
przewidywanego pobytu.
Rezerwacji miejsc noclegowych można dokonywać telefonicznie poprzez pocztę
elektroniczną lub za pośrednictwem strony internetowej.
Dom może odmówić przyjęcia Gościa będącego pod wpływem alkoholu lub
innych środków odurzających, albo który podczas poprzedniego pobytu naruszył
Regulamin, albo wyrządził szkody na mieniu Domu lub mieniu osób.
W szczególnych przypadkach, zwłaszcza grup zorganizowanych, Dom może
zwrócić się o pozostawienie w recepcji kaucji finansowej jako gwarancji
organizatora na czas rozpoczynającego się pobytu.
Jeśli Gość nie zamelduje się do godziny 19.00 i nie zgłosi telefonicznie lub
pocztą elektroniczną zamiaru zameldowania się po godzinie 19.00, rezerwacja
może zostać anulowana.
Goście w celu zameldowania zobowiązani są udostępnić personelowi domu
dokument tożsamości do wglądu.
§4 Postanowienia porządkowe
Cisza nocna obowiązuje w godz. 22.00-7.00.
Na terenie całego Domu obowiązuje bezwzględnie zakaz spożywania alkoholu,
palenia papierosów oraz korzystania z jakichkolwiek substancji odurzających.
Każdorazowe naruszenie niniejszego zakazu spowoduje naliczenie opłaty
dodatkowej w wysokości 900 zł.
Dom jest wyposażony w czujniki dymowe, reagujące m.in. na dym papierosowy,
uruchamiające alarm w Jednostce Straży Pożarnej. Kosztami nieuzasadnionego
przywołania Straży Pożarnej będą obciążani Goście, którzy zdarzenie takie
spowodują.
Spożywanie posiłków w pokojach jest zabronione.
Zwierzęta nie są w Domu akceptowane.
Każdorazowo Gość opuszczający pokój, ze względów bezpieczeństwa, powinien
zgasić światło, zakręcić krany oraz zamknąć drzwi na klucz.
Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w pokojach i ich
wyposażeniu, bez uzyskania wyraźnej zgody Kierownictwa.
Zabrania się hałasowania na terenie Domu, zanieczyszczania pomieszczeń i
otoczenia Domu, poruszania się w obrębie Domu (poza pokojem zajmowanym
przez Gościa) nago lub w niekompletnej odzieży, oraz takich zachowań, które
mogą być zgorszeniem dla innych osób albo powodować ich uzasadniony
okolicznościami niepokój lub rozdrażnienie.
Zabrania się używania w pokojach nie stanowiącego stałego ich wyposażenia, w
szczególności grzałek, czajników, grzejników.
Wszelkie uwagi, zastrzeżenia, skargi dotyczące świadczonych usług Goście
składają Kierownictwu Domu.
§5 Odpowiedzialność materialna Gości Domu
Goście Domu ponoszą pełną materialną odpowiedzialność za szkody przez nich
spowodowane. Koszty związane z ich naprawą zobowiązani są pokryć do
momentu opuszczenia Domu na żądanie Kierownictwa Domu.
O zaistnieniu jakiejkolwiek szkody Goście winni niezwłocznie informować
Kierownictwo Domu w celu ograniczenia rozmiarów szkody.
Za szkody spowodowane przez dzieci odpowiedzialność ponoszą Opiekunowie prawni.
Zauważone w pokoju usterki Goście są zobowiązani zgłosić natychmiast po
zakwaterowaniu. W przypadku braku zgłoszenia uszkodzeń Dom ma prawo
suponować, że uszkodzenia zgłoszone później zostały dokonane przez Gości
podczas ich pobytu i może postępować zgodnie z zasadami określonymi w
niniejszym Regulaminie.
Kierownictwo Domu jest zobowiązane, o ile jest to możliwe, do zamiany pokoju
zarezerwowanego przez Gościa na inny tej samej lub wyższej klasy, w
przypadku zgłoszenia uszkodzeń, które uniemożliwiają korzystanie z niego.
Dom nie odpowiada z szkody z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów
wartościowych, kosztowności czy innych przedmiotów wartościowych
pozostawionych w pokojach.
Parking przeznaczony do użytku Gości Domu jest parkingiem zewnętrznym,
niestrzeżonym. Dom nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia samochodu
lub przedmiotów w nim pozostawionych.
Zagubienie klucza od pokoju spowoduje obciążenie Gościa dodatkową opłatą w
wysokości 100,-zł (słownie: sto złotych).
§6 Postanowienia końcowe
Dom może odmówić świadczenia usług osobie, która narusza postanowienia
Regulaminu. Osoba taka jest zobowiązana do niezwłocznego zastosowania
się do żądań pracowników Domu uregulowania należności za dotychczasowe
świadczenia, zapłaty za ewentualne zniszczenia oraz do opuszczenia Domu.
Goście wyrażają zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych
osobowych (zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych
w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne
rozporządzenie o ochronie danych – tzw. RODO, jak również Ustawą z dnia
10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych) w zakresie niezbędnym do
przeprowadzenia procedury rezerwacji, zameldowania, skorzystania z
noclegu i zrealizowania płatności (w tym wystawienia dokumentów
księgowych), czy korzystania z innych usług świadczonych przez Dom Goście
mają prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich korygowania.
Rzeczy pozostawione w Domu mogą zostać odpłatnie przesłane na wskazany
przez Gościa adres. Koszt przesyłki zostanie powiększony o koszt transportu
na pocztę i opakowanie. W przypadku pozostawienia rzeczy bez dyspozycji,
co do sposobu postępowania z nimi, będą one przechowywane w Domu
przez okres 3 miesięcy. W tym czasie mogą być odebrane przez Gościa lub
pisemnie upoważnioną osobę. Po upływie powyższego terminu rzeczy
pozostawione traktowane będą jak rzeczy porzucone z zamiarem wyzbycia
się.
Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia i jest stale podany do
wiadomości Gości poprzez jego wywieszenie w holu wejściowym, oraz jest
dostępny w formie pisemnej dla każdego gościa hotelowego.